Vom Qualitätsmanagement mit TQM zu Business Excellence

In Zeiten des ständig wachsenden Wettbewerbs müssen Unternehmen innovative Konzepte entwickeln und realisieren. Im Mittelpunkt steht immer der Kunde als Schlüssel für die Zukunft des Unternehmens. Der Qualitätsmanager stellt die Kommunikation über das ganze Unternehmen sicher und ist verantwortlich für Qualitätsprojekte.

Nutzen

Als Qualitätsmanager besitzen Sie Fachkompetenz in Bereichen des Total Quality Managements. Sie steuern Verbesserungsprojekte und motivieren die Mitarbeiter. Sie kennen moderne TQM Konzepte und tragen zur Unternehmensentwicklung bei. Sie können die Modelle der ISO 9000 als Qualitätsorientierung für die Weiterentwicklung der Organisation einsetzen.

Zielgruppe

Führungskräfte, Qualitätsbeauftragte und Mitarbeiter aus Qualitätsstellen

Themen

Ziele und Vision von Business Excellence
TQM Konzepte
ISO 9004, ein Weg zu TQM
Weiterentwicklung der ISO 9004:2009
Das EFQM Modell für Business Excellence
The Levels of Excellence
Die Kriterien des EFQM Modells
Die Methoden der Datenerhebung und Beurteilung
Das Assessment
Aufbau und Umsetzung von Kennzahlensystemen
Berücksichtigung interessierter Parteien
Lieferantenmanagement
Der Aufbau eines Quality Reportings

Hinweis

Alternativ können Sie auch unsere Assessorentrainings besuchen.

Abschluss

Teilnahmebescheinigung/ Urkunde „Qualitätsmanager“.
Möglichkeit der Qualifizierung „Qualitätsmanager mit Zertifikat“

AZWV-Fördermöglichkeiten

mit Bildungsgutschein, Zertifizierungsnummer 31M0710054-3.10
während Kurzarbeit, Zertifizierungsnummer 31M0710054-3.11
für das WeGebAU-Programm, Zertifizierungsnummer 31M0710054-3.12

Weitere Informationen unter http://www.stw-unisono.com/azwv

Die stw unisono training+consulting GmbH, ehemalige TQU Akademie GmbH, ist zertifiziert nach der Anerkennungs- und Zulassungsverordnung Weiterbildung (AZWV) und bietet Weiterbildungen mit staatlicher Förderung an. Es können Schulungen während Kurzarbeit, im Rahmen des WeGebAU-Programms und bei Arbeitslosigkeit oder drohendem Arbeitsplatzverlust gefördert werden. Wir beantworten Ihre Fragen gerne unter 0731 937 62-0 oder info@stw-unisono.com.