08.05.2009

TQU Akademie führt Konformitätsprüfung ärztlicher Qualitätsmanagementsysteme durch

Die TQU Akademie GmbH heißt seit 1. September 2010 stw unisono training+consulting GmbH

Ab 2010 prüfen die Kassenärztlichen Vereinigungen ärztliche Qualitätsmanagementsysteme. Sie müssen mit der „Qualitätsmanagement-Richtlinie vertragsärztliche Versorgung“ übereinstimmen. Um die Konformität sicher zu stellen, bietet die TQU Akademie Ärzten eine Überprüfung ihres QM-Systems mit Zertifikatvergabe an.

Die Richtlinie stellt hohe Anforderungen an das Qualitätsmanagement in Arztpraxen. Damit Ärzte Kontrollen sicher entgegen sehen können, hat die TQU Akademie eine Konformitätsprüfung mit Zertifikatvergabe entwickelt. Sie prüft, inwieweit das einrichtungsinterne Qualitätsmanagementsystem mit den Grundelementen und Instrumenten der Richtlinie übereinstimmt.

Grundelemente sind beispielsweise die Berücksichtigung fachlicher Standards und Leitlinien, Patientenorientierung, -sicherheit und -mitwirkung und die Strukturierung von Behandlungsabläufen. Zudem verlangt die Richtlinie die Regelung von Verantwortlichkeiten, Mitarbeiterorientierung, Praxismanagement und Gestaltung von Kommunikationsprozessen.

Instrumente sind Qualitätsziele, Überprüfung der Zielerreichung, Anpassungen an Maßnahmen, Beschwerdemanagement, Patientenbefragungen, Prozess- und Ablaufbeschreibungen und Durchführungsanleitungen.

Bei Nicht-Erfüllung drohen zwar keine direkten Sanktionen. Ärzten können jedoch bei Verträgen mit Kostenträgern Nachteile entstehen. Die Konformitätsprüfung der TQU Akademie will dies vermeiden. Die Dokumentation des Qualitätsmanagements wird überprüft und es findet eine Praxisbegehung statt, bei der Abweichungen und Maßnahmen aufgezeigt werden. Zum Abschluss erstellt der Referent einen Konformitätsbericht.

Die Konformitätsprüfung stellt sicher, dass Kontrollen positiv verlaufen.

Nähere Informationen zum Angebot unter 0731- 9 37 62 0.